
Chargé / Chargée de relation client
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Lamentin, 97, Martinique, -1
JOB INTERIM recherche un/une chargé(e) de relation clientèle pour l'un de ses clients spécialisé dans la vente et la location de véhicule automobile avec expériences pour une mission de plusieurs semaines. Sa mission générale sera d'assurer la réception et la restitution des véhicules des clients et de suivre les travaux . Il/Elle contribuera à la satisfaction des clients en garantissant la réalisation de travaux conformes aux engagements pris concernant la qualité, le coût et le délai. Les tâches principales seront les suivantes : Accueillir les clients et réceptionner leur véhicule Prendre des RDV (des clients sur place sans RDV) Renseigner Datacar Rédiger des ordres de réparation conformes (vérification présence Bons de commandes pour les sociétés, contrats d'entretien) Suivre les travaux et informer les clients de l'avancée des travaux (informations sur délai et PR) Suivre et clôturer les en-cours Relancer les véhicules non restitués Informer sur les modalités de paiement Réaliser des ventes additionnelles Expliquer les Ordres de Réparation : OR/Factures/Devis Gérer les véhicules de prêt Faire le tour des véhicule (Réception et Accompagnement à la restitution) [...]